ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie 2.2
Bedrijfsnaam: Kali Web Works
Adres: Kievitstraat 6, 7523 ZS Enschede
KvK-nummer:...
Btw-identificatienummer:...
E-mail:...
Artikel 1. Definities
Opdrachtnemer: Kali Web Works, gevestigd te Enschede.
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan Kali Web Works opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
Overeenkomst: De afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn.
Website: De door Opdrachtnemer te realiseren online presentatie (bijv. webapplicatie, website of webshop).
Artikel 2. Offertes en Prijzen
Alle offertes van Kali Web Works zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
Alle genoemde prijzen zijn in euro’s en exclusief 21% omzetbelasting (btw) en andere heffingen van overheidswege.
Indien de Opdrachtgever na het accorderen van de offerte extra wensen heeft die niet in de offerte stonden (bijvoorbeeld extra pagina’s, andere functionaliteiten of ingrijpende designwijzigingen), geldt dit als meerwerk. Dit wordt gefactureerd tegen een uurtarief van € 69,- exclusief btw, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Kali Web Works heeft het recht om de gehanteerde tarieven (waaronder het uurtarief en onderhoudskosten) jaarlijks per 1 januari te indexeren op basis van de consumentenprijsindex (CPI).
Artikel 3. Uitvoering, Content en AVG
Kali Web Works zal de website naar beste inzicht en vermogen bouwen en optimaliseren. Dit betreft een inspanningsverplichting.
De Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van teksten, logo’s, inloggegevens en foto’s. Vertraging in de aanlevering hiervan kan leiden tot een latere opleverdatum.
Kali Web Works is niet verantwoordelijk voor type- of taalfouten in de door de Opdrachtgever aangeleverde teksten.
Vrijwaring: De Opdrachtgever garandeert dat de aangeleverde materialen (foto's, teksten, lettertypes) geen inbreuk maken op auteursrechten van derden. De Opdrachtgever vrijwaart Kali Web Works voor alle aanspraken van derden hieromtrent.
Verantwoordelijkheid na oplevering: Na oplevering is de Opdrachtgever volledig zelf verantwoordelijk voor de inhoud en het beheer van content op de website. Kali Web Works is niet aansprakelijk voor content die de Opdrachtgever (of derden) na oplevering publiceert.
AVG/Privacy: De Opdrachtgever is als houder van de website wettelijk "Verwerkingsverantwoordelijke" in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De Opdrachtgever dient tijdig zorg te dragen voor aanleveren van een correcte privacyverklaring en cookiebeleid.
Artikel 4. Ontwerp, Techniek en Compatibiliteit
Tenzij anders afgesproken, zijn er standaard twee correctierondes op het ontwerp inbegrepen in de prijs. Na de tweede ronde worden verdere wijzigingen gefactureerd als meerwerk.
Browsercompatibiliteit: Kali Web Works garandeert dat de website correct functioneert in de meest recente versies van de gangbare browsers (Google Chrome, Safari, Firefox en Microsoft Edge) en op gangbare mobiele apparaten (iOS en Android) op het moment van oplevering.
Kosten voor licenties van derden (zoals premium thema’s, plugins of stockfoto’s) zijn niet inbegrepen in de offerte, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Artikel 5. Betaling en Incasso
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum.
Voor projecten met een totaalwaarde boven de € 300,- (exclusief btw) hanteert Kali Web Works een aanbetaling van 50% vooraf. De werkzaamheden starten pas nadat deze aanbetaling is ontvangen.
De resterende 50% wordt gefactureerd bij oplevering. De website wordt definitief live gezet op de domeinnaam van de Opdrachtgever nadat de volledige betaling is ontvangen.
De website en het ontwerp blijven volledig eigendom van Kali Web Works totdat de volledige betaling is voldaan (Eigendomsvoorbehoud).
Artikel 6. Levertijd en Garantie
Genoemde levertijden zijn een indicatie en geen harde deadline, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Na oplevering biedt Kali Web Works een garantieperiode van 14 dagen. In deze periode worden eventuele technische bugs kosteloos hersteld.
Onder garantie valt niet: het wijzigen van inzicht/smaak, het toevoegen van nieuwe content, of problemen veroorzaakt door wijzigingen die de Opdrachtgever zelf heeft aangebracht.
Artikel 7. Hosting en Onderhoud
Indien een onderhoudsabonnement is afgesloten, draagt Kali Web Works zorg voor updates van CMS, hosting en basisbeveiliging.
Dit abonnement is maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand tegen het einde van de maand.
Bij opzegging ontvangt de Opdrachtgever de verhuiscode van het domein nadat openstaande facturen zijn voldaan.
Artikel 8. Aansprakelijkheid en Beschikbaarheid
Inspanningsverplichting: Kali Web Works spant zich in om hostingdiensten optimaal beschikbaar te houden. Er wordt geen garantie gegeven voor ononderbroken beschikbaarheid (100% uptime).
Kali Web Works is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Artikel 9, 10 & 11. Overmacht, Promotie & Toepasselijk Recht
Promotie en Portfolio: Kali Web Works heeft het recht om het ontwerp van de website en de naam van de Opdrachtgever te gebruiken in het eigen portfolio en op social media ter promotie.
Toepasselijk recht: Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.